kpl
Poista

Ostoskorisi on tyhjä.

Et voit enää muuttaa ostoskorin sisältöä! Ota yhteyttä myyjään.


VOH:n Käyttöehdot (terms of use)

Käyttäjän ja palveluntarjoajan vastuut
varaosahaku.fi, verkkokaupan käyttöehdot

Yleistä:
Nämä käyttöehdot koskevat verkkokauppaa osoitteissa www.varaosahaku.fi ja www.voh.fi.
Palvelun omistaa Varaosa-alan Yhdistys ry., Y-tunnus: 1590160-2 (jatkossa Palveluntarjoaja). Hyväksymällä nämä käyttöehdot pääset käyttämään varaosahaku-fi-verkkokauppaa.

Varaosahaku.fi sisältö:
Varaosahaku.fi on Varaosa-alan Yhdistys ry:n rekisteröimä palvelu. Palvelu on kohdistettu käytetyistä ajoneuvoista ja ajoneuvojen varaosista kiinnostuneille yritys- ja kuluttaja-asiakkaille.
Varaosahaku.fi:ssä jokainen myytävä tuote on kuvattu tuotetekstein ja tuotekuvin.

Käyttäjän vastuu:
Käyttäjän tulee täyttää tilaus- ja toimitusehdoissa mainitut vaatimukset.
Käyttäjä sitoutuu käyttämään varaosahaku.fi-verkkokauppaa verkkokaupan ohjeiden mukaisesti.
Käyttäjä sitoutuu antamaan itsestään totuudenmukaisia tietoja verkkokaupan rekisteröitymislomakkeella ja muuttamaan mahdolliset virheelliset tiedot viivytyksettä.
Käyttäjä hyväksyy tilausta koskevat tilaus- ja toimitusehdot.

Palveluntarjoajan vastuu:
Palveluntarjoaja vastaa kaikesta verkkokaupassa esitettävästä sisällöstä (kuvat, tekstit, tuotehinnat).
Palveluntarjoaja vastaa, että kaikki verkkokaupassa esitettävä sisältö (kuvat yms.) on Suomen lakien mukaista.
Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolten kautta tulevien tuotteiden/tietojen virheettömyydestä.
Palveluntarjoajalla on kaikki oikeudet muuttaa ja päivittää ja korjata verkkokaupan sisältöä ja/tai sääntöjä ilman erillistä ilmoitusta käyttäjille.
Palveluntarjoaja ei vastaa ulkopuolisten palveluiden tai yritysten esittämästä virheellisestä informaatiosta.
Palveluntarjoaja vastaa sille kertyvistä kaikista asiakastiedoista ja niiden asianmukaisesta säilyttämisestä. Lue lisää reksiteriselosteesta.
Palveluntarjoaja ei luovuta verkkokaupan ylläpitämiseksi keräämiään tietoja ulkopuolisille.
Palveluntarjoaja voi tarvittaessa peruuttaa tilauksen tai evätä asiakkuuden. Väärinkäytöksistä ilmoitetaan aina viranomaisille.

Varaosahaku.fi-verkkokaupan immateriaalioikeudet:
Kaikki verkkokaupassa esitetyt kuva- ja tekstimateriaalit (tuotekuvat, tekstit, videot, logot, taulukot) ovat Palveluntuottajan omaisuutta. Tekijänoikeuksilla suojatun kuva- ja tekstimateriaalin luvaton käyttö tai kopiointi on kielletty.
Riitojen ratkaisuun tekijänoikeusrikkomustilanteessa sovelletaan Suomen lakia.

Turvallinen ostaminen ja kävijäseuranta verkkokaupassa:
Varaosahaku.fi-verkkokaupasta ostaminen on turvallista. Verkkokaupassa kerättävät asiakastiedot (tilaushetkellä tai rekisteröidyttäessä) siirtyvät Palveluntuottajan käyttöön suojatussa verkkoyhteydessä (SSL-salaus). Voit tarkistaa palvelun suojauksesta kertovan sertifikaatin tiedot ja voimassaolon oheisen COMODO Secured -kuvakkeen linkin kautta.
SSL-sertifikaatti:
Sertifikaatti on COMODO myöntämä todistus siitä, että kyseessä on luotettava sivusto, joka huolehtii asiakkaan ja verkkopalvelun välisen tiedonsiirron salaamisesta.

Evästeiden käyttö:
Käytämme verkkokaupassamme evästeitä (myös ns. Cookie). Eväste on pieni verkkokauppa-asioinnin yhteydessä internet-selaimeen (esimerkiksi Internet Explorer) tallennettava tekstitiedosto, joka mahdollistaa verkkokauppamme sivuilla vierailevien asiakkaiden (myös ns. kävijä) seurannan. Evästeiden käyttö helpottaa yleisesti verkkokauppa-asioimista ja esimerkiksi asiakkaidemme kirjautumista sisään verkkokauppaan. Tämän lisäksi evästeiden käyttö mahdollistaa myös erilaisen yhdistelmätiedon laatimisen verkkokauppamme asiakkaista. Evästeiden avulla kerättävä tieto on anonyymiä, mutta tietoa on mahdollista liittää käyttäjältä saatuihin henkilötietoihin ja käyttää kohdennetun mainonnan tuottamiseen (myös ns. Retargeting). Retargeting tarkoittaa, että saatat nähdä äskettäin verkkokaupassamme katselemiasi tuotteita tai niihin liittyviä muita tuotteita mainoksissa myös muilla verkkosivustoilla. Evästeiden käyttö on turvallista ja ne eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön voi niin halutessa kytkeä pois internet-selaimen asetuksista, mutta evästeiden poiskytkeminen saattaa kuitenkin vaikuttaa verkkokauppapalveluiden asianmukaiseen toimintaan. Tietosuoja ja tietojen käsittely varaosahaku.fi-verkkokaupassa Palveluntarjoaja huolehtii asianmukaisesti asiakastietojen käsittelystä ja säilyttämisestä. Voit tarvittaessa lukea lisää Palveluntarjoajan keräämistä ja tallentamista asiakastiedoista rekisteriselosteesta.

Riidanratkaisu:
Mahdollisia riitatilanteita varten on olemassa tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisuelin, joka on toimivaltainen kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisessä riita-asiassa. www.kuluttajariita.fi
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn tulee kuluttajan olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan. www.kuluttajaneuvonta.fi

© Copyright 2018 Varaosa-alan Yhdistys ry.

Tietosuojakäytäntö (only in Finnish at the moment)

Henkilötietojen käsittely
Sinun on pystyttävä tuntemaan olosi turvalliseksi ja luottamaan siihen, että henkilötietojasi käytetään ainoastaan hyvän Palvelun tarjoamiseksi. Turvallisuus ja läpinäkyvyys on meille Bildelsbasen-sivustolla tärkeää (Bildelsbasen.se, Bildelsbasen Nordic AB, y-tunnus 556321-7453). Kaikessa henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan henkilötietojen käsittelyyn liittyvää lainsäädäntöä. EU-/ETA-maissa astuu toukokuussa 2018 voimaan tietosuoja-asetus (GDPR).

Käytäntömme

  • Keräämme ainoastaan ne henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä voidaksemme tarjota Palveluamme.
  • Poistamme ne henkilötiedot, joita emme enää tarvitse.
  • Suojelemme keräämiämme henkilötietoja.
  • Kerromme, mitä henkilötietoja rekisteröimme ja koska keräämme henkilötietoja.
  • Ilmoitamme kaikille asianomaisille, kuten rekisteröidyille sekä tarvittaville viranomaisille, mikäli henkilötietojen käsittelyn yhteydessä ilmenee tietoturvaloukkaus.

Käsitteet
  • Palvelu
    Palvelumme avulla käyttäjillämme on mahdollisuus hakea, saada tietoa, ostaa ja solmia sopimus ajoneuvojen osia myyvien yritysten kanssa. Voit myös luoda tilin, tallentaa hakutuloksia ja tuotteita, verrata tuotteita, muokata asetuksia ja päästä tarkastelemaan tilausyhteenvetojasi, sekä vaatia palautusta, katua ostoasi tai reklamoida.
  • Henkilötiedot
    Tiedot, jotka suoraan tai epäsuorasti liittyvät fyysiseen elossa olevaan henkilöön. Esimerkiksi nimi, rekisterinumero, yhteystiedot ja IP-osoite.
  • Käsittely
    Henkilötietojen kerääminen, rekisteröinti ja säilyttäminen luetaan henkilötietojen käsittelyksi.
  • Rekisterinpitäjä
    Rekisterinpitäjä on se, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen sekä käsittelytavat. Tässä tapauksessa Bildelsbasen Nordic AB.

Henkilötietojen kerääminen
Keräämme alla mainitut henkilötiedot.
  • Antamasi henkilötiedot
    Henkilötietojasi tarvitaan Palvelun käyttämisen yhteydessä, jotta pystyisimme toteuttamaan tavoitteesi. Nämä henkilötiedot annat meille, kun täytä lomakkeen tai kun otat yhteyttä meihin tai myyjään. Esimerkkejä näistä henkilötiedoista: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, henkilötunnus (jos valitset maksutavaksi Fortus Faktura -laskun tai jos asut EU:n ulkopuolella), katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, auton rekisteritunnus.
  • Henkilötietojen kerääminen
    Tietoja siitä, mitä ja kuinka haet sekä miltä selaimesi näyttää. Tämä koskee laitteeseesi liittyviä teknisiä tietoja, joiden mukaan käyttökokemus mukautetaan sinulle sopivaksi. Tekniset tiedot käsittävä muun muassa verkkoselaimen, alustan, käyttöjärjestelmän, resoluution ja IP-osoitteet.
  • Maantieteelliset tiedot
    IP-osoitteesi avulla voimme määrittää sijaintisi. Näin pystymme mukauttamaan Palvelun maan, kielen ja valuutan mukaan sekä etsimään sinulle lähimmät myyjät.
  • Palvelu
    Evästeiden avulla voimme tunnistaa sinut ja tarjota sinulle käyttökokemuksen, joka perustuu aikaisempiin valintoihisi ja käyttäytymiseesi.

Tietojen käyttötarkoitus
Käsittelemme tietoja seuraavista syistä
  • Täyttääksemme sen tarkoituksen, jonka vuoksi olet valinnut käyttää Palvelua.
  • Parantaaksemme käyttökokemustasi.
  • Hoitaaksemme asiakaspalvelua.
  • Analysoidaksemme markkinoiden suuntauksia.
  • Kehittääksemme Palvelua edelleen.
  • Ehkäistäksemme, rajoittaaksemme ja selvittääksemme Palvelun väärinkäytöksiä.

Henkilötietojen luovuttaminen
Kun olet yhteydessä Palvelussa mainostavaan yritykseen, antamasi henkilötiedot luovutetaan eteenpäin kyseiselle yritykselle. Kyseinen yritys on rekisterinpitäjä yhdessä Bildelsbasen Nordic AB:n kanssa. Tietosi luovutetaan myös eteenpäin alihankkijoille pystyäksemme tarjoamaan maksu- ja toimitusratkaisuja sekä tekstiviesti- ja sähköposti-ilmoituksia. Tukiasioiden yhteydessä luovutamme tarkoituksenmukaiset tiedot eteenpäin tukijärjestelmään, sähköpostiohjelmaan ja organisointijärjestelmään. Emme jaa, myy, siirrä tai muulla tavalla luovuta henkilötietojasi muilla kuin tässä tietosuojakäytännössä mainituilla tavoilla, ellemme ole velvollisia tekemään niin lain vaatimuksesta tai ellei meillä ole siihen sinun suostumustasi. Rikosta epäiltäessä tietosi luovutetaan eteenpäin viranomaisille.
Henkilötietojen käsittelijät saavat käsitellä tietojasi meidän puolestamme sovittua käyttötarkoitusta noudattaen.

Henkilötietojen säilyttäminen ja hävittäminen
Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin se on Palvelun päämäärien kannalta välttämätöntä. Henkilötietosi hävitetään, kun ne eivät enää ole tarpeellisia sen käyttötarkoituksen kannalta, jota varten ne on kerätty.

Sinun oikeutesi
  • Rekisteriote, tietojen oikaiseminen ja poistaminen
    Sinulla on oikeus saada veloituksetta jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista voimassa olevien lakien ja säädösten mukaisesti. Voit lain mukaan myös pyytää tietojen oikaisemista sekä jopa poistamista.
  • Oikeus perua suostumus
    Voit myös koska tahansa perua suostumuksesi tiettyyn henkilötietojesi käsittelyyn. Jos perut suostumuksesi, me lopetamme henkilötietojesi käsittelyn tavalla, johon annoit suostumuksesi, ja poistamme ne henkilötiedot, joita käsiteltiin ainoastaan suostumuksesi perusteella.
  • Oikeus tietojen siirtämiseen
    Sinulla on myös joissakin tapauksissa oikeus siirtää meille antamasi henkilötiedot. Tiedot luovutetaan jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja sinulla on myös oikeus saada henkilötiedot siirrettyä suoraan toiselle rekisterinpitäjälle silloin, kun se on teknisesti mahdollista.